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차별 없는 디지털 활용
  • 이름 이O원
  • 작성일 2023-09-22
  • 조회 233
  • 영역 복지
  • 제안이유 오늘날 디지털 활용도와 소셜 미디어의 영역은 빠르게 늘어 이제 없이는 못사는 시대가 왔다. 대표적으론 키오스크나 인출금, 카드 사용이나 페이 사용, sns와 휴대폰 등이 있다. 부산에서 실행중인 디지털 소통 강화 정책도 같은 맥락으로 추진 하고 있는 것이다. 이러한 디지털 기기나 소셜 미디어는 사람들이 보다 쉽게 접하고 참여할 수 있으나 고령층이 쉽게 사용하지 못하여 노인 디지털 소외 문제가 있다.  젊음사람 타겟으로 하는 홍보는 효과적일지 몰라도 고령층을 소외하는 정책이라고 느꼈다. 실제로 이미 큰 문제점으로 자리매김 되고있다. 이러한 소외를 막기 위해 다음 내용을 제안한다. 
  • 제안내용 첫째, 디지털 기기 활용법을 가르쳐주는 강의, 체험 교실 등을 무료로 열어 금전적, 사회적 위치와 관계없이 최대한 많은 고령층이 들을 수 있도록 한다. 

    둘째, 키오스크와 같은 디지털 기기 옆에 안내 직원을 두거나 쉽게 알아볼 수 있는 사용방법 안내표를 놔두어 잘 사용하지 못하는 사람들에게 도움을 준다. 

    셋째, 디지털에 대해 잘 모르거나 뒤쳐진다는 사실로 차별 받지 않고 서로 도와주는 사회 분위기 조성을 위해 관련 공익 광고를 만들고 학생 대상 교육을 실행한다. 
  • 기대효과 위 세개의 제안을 실행 한다면 세대간 차별 없이 모두가 디지털을 쉽게 사용할 수 있을 것이고 노인 소외 문제도 완화될 것이다. 나아가 현 부신광역시에서 실행중인 홍보 정책도 더 큰 영향을 끼치게 될것이며 우리 사회와 도시는 정말로 행복한 도시, 서로를 신뢰하는 도시가 될 것이다.